Política de Privacidade – Jovan Autopeças
Última atualização: Outubro de 2025
A Jovan Autopeças, localizada no bairro de Campo Grande, Rio de Janeiro/RJ, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes do nosso site.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de informações
Durante a navegação em nosso site, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados fornecidos voluntariamente: nome, telefone, e-mail e outras informações inseridas em formulários de contato ou enviadas via WhatsApp.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem de acesso.
- Cookies: pequenas informações armazenadas no navegador para melhorar a experiência do usuário e permitir análises de tráfego.
Esses dados são coletados apenas para fins legítimos e com o consentimento do usuário.
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Atender solicitações de contato, orçamentos e dúvidas.
- Oferecer informações sobre produtos, serviços e promoções (quando autorizado).
- Melhorar a navegação e a experiência no site.
- Apoiar estratégias de marketing digital e análise de desempenho.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A Jovan Autopeças se compromete a utilizar os dados pessoais exclusivamente para as finalidades acima descritas.
3. Compartilhamento de dados
A Jovan Autopeças não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para processar entregas via motoboy ou outros prestadores de serviço contratados;
- Para o cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades públicas;
- Com parceiros de tecnologia, exclusivamente para hospedagem, manutenção e segurança do site.
Todos os terceiros que eventualmente tenham acesso aos dados estão obrigados a manter o sigilo e a confidencialidade das informações.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e ferramentas como o Google Analytics para entender o comportamento dos visitantes e aprimorar nossos serviços.
O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a ataques cibernéticos, e, por isso, incentivamos que o usuário adote práticas seguras de navegação.
6. Direitos do titular dos dados (LGPD)
Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais;
- Revogar o consentimento previamente concedido;
- Solicitar portabilidade ou limitação do uso dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
A Jovan Autopeças não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos.
8. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em requisitos legais.
A data da última atualização estará sempre disponível no início deste documento.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:
Jovan Autopeças
Campo Grande – Rio de Janeiro/RJ
📧 E-mail: contato@jovanautopecas.com.br
📍 Jovan Autopeças – Tradição, confiança e qualidade em autopeças há mais de 30 anos.